Política de Privacidade

1. Recolha de Informações Pessoais

Na Pet Pantry Shop, recolhemos informações pessoais para prestar os nossos serviços de forma eficiente. As informações que recolhemos incluem, mas não estão limitadas a:

Nome, endereço de email, número de telefone e endereço de envio fornecidos durante a criação de conta ou no checkout.
Detalhes de pagamento processados de forma segura por fornecedores de pagamento terceiros.
Dados sobre as suas interações com o nosso website, como endereços IP, tipo de navegador e comportamento de compras, recolhidos através de cookies.

Garantimos que todos os dados pessoais são recolhidos de forma legal, com o conhecimento e consentimento do utilizador.

2. Partilha de Informações Pessoais

A Pet Pantry Shop não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços para processar encomendas, pagamentos ou gerir entregas.
Para cumprir obrigações legais ou proteger os direitos e a segurança dos nossos clientes ou do negócio.
Com plataformas de terceiros de confiança, como fornecedores de análise, para melhorar a experiência do utilizador, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade.

3. Utilização de Informações Pessoais

As informações pessoais que recolhemos são utilizadas para os seguintes fins:

Processar e concluir encomendas, incluindo pagamentos e entregas.
Prestar suporte ao cliente e responder a pedidos de informação.
Enviar comunicações de marketing, como promoções e atualizações, caso tenha dado consentimento.
Analisar e melhorar a funcionalidade do nosso website e serviços.

Garantimos que os seus dados são utilizados apenas para fins consistentes com as suas expectativas.

4. Direitos dos Clientes em Relação às Suas Informações Pessoais

Como cliente, tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso e Revisão: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre si.
Correção: Atualizar ou corrigir os seus dados pessoais se estiverem incorretos ou incompletos.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
Recusa: Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco utilizando os detalhes fornecidos na secção Informações de Contacto abaixo.

5. Utilização de Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação. A Pet Pantry Shop utiliza cookies para:

Memorizar as suas preferências, como idioma e conteúdos do carrinho de compras.
Analisar o tráfego do website e o comportamento do utilizador para melhorar o desempenho.
Apresentar anúncios direcionados com base no seu histórico de navegação.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade de certas funcionalidades do website.

6. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relacionado com esta Política de Privacidade ou com as suas informações pessoais, entre em contacto connosco:
Pet Pantry Shop

Email: hello@petpantry.pt
WhatsApp: +351928112367

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 01.03.2024. Ao utilizar o nosso website, concorda com os termos descritos acima.

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